Conditions des chèques-cadeaux

1. Champ d'application

Ces conditions s'appliquent aux chèques-cadeaux acquis à titre onéreux auprès de DokuPit GmbH, Schulstrasse 14a, 3300 Amstetten, Autriche, utilisables sur la boutique en ligne https://www.schafhocker.com.

2. Acquisition et livraison

Les chèques-cadeaux peuvent être acquis sur la boutique en ligne selon les montants proposés. Des montants personnalisés peuvent être demandés sans engagement et acquis après accord séparé. Après réception complète du paiement, un code individuel est transmis par voie électronique à l'adresse e-mail indiquée lors de l'achat. Aucun envoi physique n'est effectué.

3. Utilisation

Le chèque peut être utilisé pour des commandes sur la boutique en ligne https://www.schafhocker.com. La valeur du chèque est appliquée lors du paiement en saisissant le code. Le chèque peut également être utilisé pour régler les frais d'expédition.

4. Solde restant

Si le chèque n'est pas utilisé intégralement, le solde restant demeure disponible sous le même code pour des commandes ultérieures. Aucun remboursement en espèces du solde n'est effectué, sauf disposition légale impérative contraire.

5. Validité et frais

Le chèque est valable à partir de la date d'émission sans date d'expiration. Aucun frais d'expiration, d'activité, de gestion ou autre n'est prélevé.

6. Transférabilité et gestion des codes

Les chèques sont transférables. Le code du chèque doit être conservé comme de l'argent liquide. En cas de perte, de vol, d'accès non autorisé ou d'utilisation abusive, aucun remplacement n'est dû si le chèque a déjà été utilisé et que DokuPit GmbH n'est pas responsable de l'abus.

7. Restrictions

Les chèques ne peuvent pas être utilisés pour l'achat d'autres chèques-cadeaux. Toute revente commerciale est interdite sans l'accord préalable de DokuPit GmbH.

8. Droit de rétractation

Les consommateurs disposent, pour les chèques acquis en ligne, du droit de rétractation légal. La simple livraison numérique d'un code n'exclut pas ce droit. Les restrictions mentionnées dans la boutique pour les biens personnalisés ne s'appliquent pas de manière générale à l'achat d'un chèque-cadeau. Vous trouverez des informations ainsi que le formulaire de rétractation sur Rétractation, retours et échanges et Formulaire de rétractation.

9. Droits légaux

Les droits légaux impératifs des consommateurs, notamment les droits issus des réglementations sur la protection des consommateurs de leur pays de résidence habituelle, demeurent inchangés.

10. Contact

Les questions relatives aux chèques-cadeaux peuvent être adressées à DokuPit GmbH à l'adresse office@schafhocker.com, au +43 676 979 5653 ou à Schulstrasse 14a, 3300 Amstetten, Autriche.

11. Devises

Les chèques-cadeaux sont émis en euros. Lors d'un achat ou d'une utilisation dans une autre devise, la conversion est effectuée selon le taux de change Shopify en vigueur au moment de l'opération. Des variations de contre-valeur dans une autre devise dues au taux de change sont possibles.